Declaração de cookies

1. Declaração de cookies
1.1. Sobre os cookies
Os Web sites utilizam técnicas inteligentes e úteis para melhorar a experiência do utilizador e para tornar o site o mais interessante possível para cada visitante. Uma das melhores técnicas conhecidas envolve os cookies. Os cookies pode ser utilizados pelos proprietários de Web sites ou por terceiros - como publicitários - que comunicam através do Web site por si visitado.

Os cookies pequenos ficheiros de texto que os Web sites armazenam nos computadores dos utilizadores. As informações incluídas nos cookies também podem ser utilizadas para controlar a sua navegação em diferentes Web sites que utilizam o mesmo cookie.

Os cookies são classificados de acordo com a duração e com quem os define.

Achamos ser fundamental que esteja informado quanto aos cookies utilizados pelo nosso Web site e com que finalidade. O objetivo tem três vertentes: queremos garantir a sua privacidade, uma boa experiência do utilizador e o financiamento do nosso Web site o melhor que conseguirmos. A explicação que se segue diz-lhe mais sobre os cookies utilizados no nosso Web site e com que finalidades.

2. Como o Grupo Volvo e/ou as respetivas atividades e marcas utilizam cookies
O Grupo Volvo utiliza cookies para reunir estatísticas dos visitantes e registar informações sobre as suas preferências enquanto navega pelos Web sites. Através da utilização de cookies, esperamos melhorar a utilização do site na perspetiva de quem o visita.

3. Cookies e funcionalidade
Diferentes tipos de cookies são utilizados para diferentes finalidades.
Segue-se uma lista dos tipos de cookies mais comuns e para o que são utilizados.

3.1. Cookies de sessão
Um cookie de sessão é armazenado temporariamente na memória do computador enquanto navega num site, por exemplo para controlar o idioma que escolheu. Os cookies de sessão não são armazenados no seu computador por muito tempo, mas desaparecem sempre quando fecha o browser.

3.2. Cookies persistentes ou de controlo
Um cookie persistente guarda um ficheiro no computador por muito tempo; este tipo de cookie tem uma data de validade. Os cookies persistentes ajudam os Web sites a recordar as suas informações e definições quando os visitar em ocasiões futuras. Isso resulta num acesso mais rápido e prático dado que, por exemplo, não terá de iniciar sessão novamente.

Quando a data de validade passar, o cookie será automaticamente eliminado quando voltar ao Web site que o criou.

3.3. Cookies originais
São definidos pelo próprio Web site (o mesmo domínio que na barra de endereço do browser) e só podem ser lidos por esse site. Este cookies são normalmente utilizados para armazenar informações como as suas preferências, para utilizar quando voltar a visitar o site.

3.4. Cookies de terceiros
São definidos por domínios diferentes do que está na barra do endereço do browser, ou seja, por uma organização que não seja a proprietária do Web site.

Cookies que, por exemplo, são utilizados para reunir informações para publicidade e conteúdo personalizado e também para estatísticas da Web podem ser ‘cookies de terceiros’.

Como os cookies de terceiros permitem gerar análises mais completas dos hábitos de navegação dos utilizadores, são considerados mais sensíveis numa perspetiva de integridade; por esse motivo, a maioria dos browsers permitem ajustar as definições de forma a não aceitar cookies de terceiros.

4. Lista de cookies definidos pelo Grupo Volvo

Nome do cookie Objetivo
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg Este cookie é utilizado para identificar um visitante individual.

Data de validade: 2 anos
s_cc Este cookie é definido e lido pelo código JavaScript para determinar
se os cookies estão ativados (basta definir como "True").

Data de validade: Quando o browser é fechado
s_sq

Este cookie é definido e lido pelo código JavaScript quando a funcionalidade ClickMap é ativada; contém informações sobre a hiperligação anterior clicada pelo utilizador.

Data de validade: Após a visita

s_vi Este cookie é utilizado para identificar um visitante individual

Data de validade: 2 anos
s_fid Este cookie é utilizado para identificar um visitante individual.

Data de validade: 2 anos
Optimizely  
optimizelyEndUserId Contém o identificador exclusivo do utilizador final. Trata-se de uma combinação de um registo de data/hora e de um número aleatório.

Data de validade: 10 anos
optimizelyBuckets Memoriza informações relativas a variações de páginas visualizadas pelo visitante. Isso garante que o utilizador vê consistentemente a mesma variação em várias sessões.

Data de validade: 10 anos
optimizelySegments Memoriza informações relativas à audiência do utilizador e informações de dimensão (por exemplo, browser, campanha, móbil, tipo de fonte, dimensões personalizadas).

Data de validade: 10 anos
optimizelyRedirect Utilizado para ajudar a gerir casos específicos em A/B- e experiências de definição de alvos.

Data de validade: 10 anos
optimizelyPendingLogEvents Utilizado para ajudar a gerir casos específicos em A/B- e experiências de definição de alvos.

Data de validade: 15 seg
Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites Este cookie é definido assim que um visitante interage com um popup modal de convite para um inquérito. É utilizado para garantir que o mesmo convite não volta a aparecer se já tiver sido apresentado.

Data de validade: 1 ano
_hjDonePolls Este cookie é definido assim que um visitante completa uma sondagem utilizando o widget Feedback Poll. É utilizado para garantir que a mesma sondagem não volta a aparecer se já tiver sido preenchida.

Data de validade: 1 ano
_hjMinimizedPolls Este cookie é definido assim que um visitante minimiza um widget Feedback Poll. É utilizado para garantir que o widget se mantém minimizado quando o visitante navega pelo site.

Data de validade: 1 ano
_hjDoneTestersWidgets Este cookie é definido assim que um visitante submete as respetivas informações no widget Recruit User Testers. É utilizado para garantir que o mesmo formulário não volta a aparecer se já tiver sido preenchido.

Data de validade: 1 ano
_hjMinimizedTestersWidgets Este cookie é definido assim que um visitante minimiza um widget Recruit User Testers. É utilizado para garantir que o widget se mantém minimizado quando o visitante navega pelo site.

Data de validade: 1 ano
_hjDoneSurveys Este cookie é definido assim que um visitante completa um inquérito. É utilizado para carregar o conteúdo do inquérito apenas se o visitante ainda não o tiver concluído.

Data de validade: 1 ano
Google Analytics  
__utmb Em alguns dos nossos Web sites, utilizamos o Google Analytics para recolher dados para estatísticas. Este cookie determina a sessão do visitante.

Data de validade: Após a visita.
__utma Este cookie identifica visitantes individuais

Data de validade: 2 anos após a definição/atualização.
__utmz Este cookie regista origens de tráfego e navegação.

Data de validade: 6 meses após a definição/atualização.

5. Lista de cookies de terceiros

Nome do cookie Objetivo
__stid
__uset
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
ShareThis é um software de terceiros utilizado no Web site que permite aos visitantes partilhar as páginas de Web sites recomendados da Volvo nas redes sociais
Sitester_Nth1695
Sitester_Referrer1695
Sitester_ActiveUserId1695
Sitester_DelayId1695
Utilizamos o Sitester para apresentar um inquérito aos nossos visitantes para obter mais informações sobre o que pensam do nosso Web site.
UID
UIDR
Utilizamos sinalizadores Web ScorecardResearch para recolher dados como a comparação de visitantes novos com repetentes, registo de data/hora, o URL e o título da página Web. Os sinalizadores ScorecardResearch não são utilizados para identificar o utilizador que visita uma página. Além disso, os dados recolhidos por ScorecardResearch são utilizados apenas de forma agregada. Por outras palavras, os relatórios criados a partir destes dados não dirão que o Computador 1 passou do Site A para o Site B para o Site C. Em vez disso, os relatórios serão sempre baseados num conjunto total de diferentes computadores, o que significa que os relatórios incluirão informações como "67% de toda a população da Internet foi ao Site A” ou “35% dos indivíduos que foram ao Site A também foram ao Site B".
demdex Este cookie é utilizado pela Adobe Analytics para ajudar a identificar um visitante individual em vários domínios. O cookie demdex é definido no domínio de terceiros demdex.net no browser. Este domínio é distinto do site atualmente visitado por um utilizador.


6. Gerir cookies

6.1. Como ver cookies

Dado que os cookies são ficheiros de texto normais, podem ser vistos com a maioria dos programas de edição ou processamento de texto. Pode clicar num cookie para o abrir. Segue-se uma lista de hiperligações para ver cookies em diferentes browsers. Se utilizar outro browser, consulte as informações de cookies do mesmo. Se utilizar um telemóvel, consulte o manual do seu aparelho para obter mais informações.

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer 8-11
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies


6.2. Desativar/ativar ou eliminar cookies
Para restringir ou bloquear cookies, utilize as definições do browser.

Se não pretende que os Web sites coloquem cookies no seu computador, pode adaptar as definições do browser de forma a que seja notificado antes de ser colocado qualquer cookie. Também pode adaptar as definições de forma a que o browser recuse todos os cookies ou apenas os cookies de terceiros. De igual forma, pode remover qualquer cookie que já tenha sido colocado. Tenha em atenção que terá adaptar as definições de cada browser e computador que utilizar em separado.

Tenha em atenção que, se não quiser cookies, deixamos de garantir o correto funcionamento do nosso Web site. Algumas funções do site podem perder-se, ao mesmo tempo que deixará de conseguir ver determinados Web sites. Além disso, recusar cookies não significa que deixará de ver publicidade. As publicidade apenas deixará de ser personalizada de acordo com os seus interesses e será repetida com maior frequência.

Cada browser tem um método diferente de adaptar as definições. Se necessário, consulte a função de "ajuda" do seu browser para realizar as definições corretas.

Para desativar cookies no seu telemóvel, consulte o manual do seu aparelho para obter mais informações.

Pode ler mais sobre cookies na Internet, http://www.aboutcookies.org/

7. Outros cookies ou cookies imprevistos
Considerando a forma como a Internet e os Web sites funcionam, nem sempre temos conhecimento dos cookies que são colocados por terceiros no nosso Web site. Isso aplica-se particularmente a casos em que a nossa página Web contém os chamados elementos incorporados: textos, documentos, imagens ou pequenos filmes armazenados noutra entidade, mas apresentados no nosso Web site ou através do mesmo.
Assim, caso se depare com este tipo de cookies no nosso Web site e não estejam listados acima, informe-nos. Ou contacte diretamente a outra entidade relacionada e pergunte que cookies colocam, porque o fazem, qual a duração do cookie e como garantiram a sua privacidade.

8. Contacto
Poderemos ter de adaptar estes termos ocasionalmente, o que se poderá dever a alterações no nosso Web site ou a regulamentações aplicadas aos cookies. Podemos alterar o conteúdo destes termos e os cookies listados a qualquer altura e sem aviso prévio. Pode consultar esta página Web para obter a versão mais recente.

Se ainda tiver dúvidas e/ou comentários, contacte-nos aqui.
Dezembro de 2012